常见的绩效考核方法及应用简表
对个体的绩效评估方法
序号
考核方法
方法定义
使用范围
优点
缺点
1
民意测验法
民意测验法就是请被考核者的同事、下级及有工作联系的人对被考核者从几个方面进行评价,从而得出对被考核者绩效的考核结果。
比较适宜管理人员,但这种方法往往要结合其他的考核方法一起使用
简单、容易操作,适用于规模较小的企业;体现了民主集中的原则
调查的数据因人为的因素,导致信度与效度有所降低
2
共同确定法
这一方法得基本过程是:先由基层考评小组推荐,然后进行专业考核小组初评,再由评定分委员会评议投票,最后由评定总委会审定。
对管理人员比较适合
体现了考核的民主性
考核没有标准,基本上是人际关系的体现,不能反映工作的成绩
3
配对比较法
就是将被考核者进行两两逐对比较,比较中认为绩效更好的得1分,绩效不如比较对象的得0分。在进行完所有比较后,将每个人的所得分加总就是这个人的相对绩效,根据这个得分来评价出被考核者的绩效优劣次序。
适用于工作绩效能够以数量来衡量的工作
考核操作简单、方便,适用于管理基础薄弱的中小公司
主观性强,考核标准不能量化,考核结果不精确
4
等差图表法
在实际操作中主要考虑;两个因素:一是考核项目,即要从哪些方面对员工的绩效进行考核;二是评定分等,即对每个考核项目分成几个等级。在确定了这两者后,即可由考核者按照评定图表的要求对被考核者给出分数。
规模小的公司比较适宜
考核操作简单、方便
主观性强,考核标准不能量化,考核结果不精确;考核要素没有重点与非重点之分
5
要素评定法(点因素法)
实际上是在等差图表法的基础上,经过两点改动而形成的。第一,考虑到不同的考核项目具有不同的重要性。因而考虑加权的因素,将不同的因素赋予不同的重要性,这个重要性是通过他们各自的分值范围体现的。
规模小、管理基础薄弱的公司比较适宜
考核操作简单、方便;考核要素能够体现出工作的重要性来
主观性强,考核标准不能量化,考核结果不精确
6
关键绩效指标
KPI考核是通过对工作绩效特征的分析,提炼出的最能代表绩效的若干关键指标体系,并以此为基础进行绩效考核的模式。KPI必须是衡量企业战略实施效果的关键指标,其目的是建立一种机制,将企业战略转化为企业的内部过程和活动,以不断增强企业的核心竞争力和持续地取得高效益。
适用于有战略规划的公司,年度目标的公司
在公司战略目标的指引下,能够把目标分解到部门及员工的日常工作当中来;能够使公司集中有限的资源来达到公司目标;很好的体现了20/80原则
指标之间没有驱动要素;追求结果,忽略了过程;没有